Ständig sagt mir beim einloggen outlook, dass zu oft ein Passwort falsch eingegeben wurde.

Hallo,

leider hatte es funktioniert - nur einen Tag. Jetzt besteht das Problem wieder. Mein Outlook 2013 verlangt auch ständig das Passwort.

Ändern kann ich das Passwort bis jetzt leider nicht, weil die Funktion bei mir gesperrt wurde, da ist am iPhone zu oft ein falsches Passwort eingegeben habe.

Ich bin ratlos. Was soll ich machen?

Grüße

Matthias

Hallo liebe Microsoft Community

Anscheinend bin ich zu blöd dafür, aber ich habe nicht herausgefunden, wie ich in diesem Forum selbst einen Thread eröffnen kann. Vielleicht kann mir das ja jemand erklären.

Da mein Problem aber ähnlich ist, wie das Problem vom Ersteller hier oben, schreibe ich mein Problem gleich hier hinein.

Ich wollte das Office 365 neu installieren und mich dafür bei office.com/myaccount einloggen. Leider funktioniert das nicht. Das Passwort wurde nicht akzeptiert. Dann wollte ich das Passwort ändern. Da kam die Meldung ich könne nicht dasselbe Passwort verwenden,
welches schon aktuell in Verwendung sei.
Dann habe ich ein anderes Passwort eingegeben. Gleich danach wollte ich mich natürlich mit dem neu gesetzten Passwort einloggen -> funktioniert auch nicht. Es heisst das Passwort sei falsch. Mittlerweile kommt nur noch die Meldung, das Passwort wurde zu
oft falsch eingegeben. Ich bitte um eure HIlfe. Danke!

Beste Grüsse
Michi L.

Habe jetzt beim erstellen einer "Weitere Email Konten" ein falsches Passwort eingegeben, dann sagt er mir dass das Passwort falsch war und lässt mich zwischen IMAP und POP3 wählen um die Daten richtig einzugeben - davor mit richtigem Passwort hat er automatisch
ein IMAP Konto erstellt... also geht jetzt aber irgendwo hakts da noch

Ich weiss es wie das e mail adresse heißt

Aber weil ich zu oft falsches passwort eingegeben habe wurde es gesperrt.

Und ich kann denn passwort nicht wiederstellen weill ich da malls kein handy nummer eingegeben habe und das gespeicherte email existiert nicht mehr weil ich das email umgeändert auf die email adresse die es jetz gesperrt ist wass kann ich machen jetz.??

Hallo Stefanie,

dann versuche dich per Webmail bei deinem Provider einzuloggen. Wenn du dich dort in deinem Account mit dem Passwort einloggen kannst, weisst du schon einmal, dass es grundsätzlich funktioniert.
Was mir auch noch einfällt ist: Kann es sein, dass du ein Passwort hast, in dem ein Großbuchstabe vorkommt und du beim Eingeben des Passwort nicht die Umschalt-Taste sondern die Feststelltaste gedrückt hast?
Im ersten Fall werden solange Großbuchstaben geschrieben, solange die Taste gedrückt wird.
Im zweiten Fall, werden auch dann noch Großbuchstaben geschrieben, wenn du die Feststelltaste losgelassen hast.

Notfalls schreibe das Passwort einmal in Word (so dass du siehst, das es richtig ist) und dann kopiere es und füge es in Outlook ein.

Außerdem kann es auch noch sein, dass in deinem Passwort ein O (also der Buchstabe Ohh) vorkommt und / oder die Zahl 0 (also eine Null), die versehentlich falsch eingegeben wurden. Beim Buchstaben O gibt es ja auch noch o (also das kleine ohhh).

Viele Grüße
Andreas