Start > Alle Apps?

JosefLeuchtner · 29. Januar 2018

Ich habe office 365 online gekauft und erfolgreich installiert. Soll nun auf "Start > Alle Apps" klicken. Keine Ahnung wo dies zu finden ist. Via "Start" in "Mein Office" finde ich nur "Apprs herunterladen" und diese Funktion bietet mir lediglich einen erneuten Kauf an. Beim Start jedwelcher App bekomme ich nach wie vor die Meldung, meine Lizenz sei abgelaufen.

Kan mir jemand weiterhelden bzw. was ist zu tun?

Mit bestem Dank, JL

Thomas Löwe

Hallo Josef,

vielen Dank für deine Rückmeldung.

Bei weiteren Fragen zu Microsoft Office stehen wir gerne zur Verfügung.

Thomas Löwe

Hallo Josef,

vielen Dank für deine Nachricht und deine Rückmeldung.

Bitte markiere die Antwort noch als Lösung.

Bei weiteren Fragen stehen wir zur Verfügung.

JosefLeuchtner

Bei der Bewertung schien was schief gelaufen zu sein. Habe die Sterne angeklikkt und es war einer markiert und schwubs war die Antwort damit weg. Es sollten eigentlich derer Alle Fünfe sein!

Mit Grüßen, Josef

JosefLeuchtner

Sorry,

Es scheint ich war nun nach diesem Dialog zu sehr auf den "Start>Apps" Hinweis bzw. die Online Reparatur fixiert.

Es ist tatsächlich alles installiert und funktioniert, zumindest mal Outlook, Word und Excel. D.h. weder Start>Apps ist eigentlich notwendig, noch die Online Reparatur. Der Trick war wohl, die alte Installation erst zu deaktivieren um dann die neue Version
zu intsallieren. Dieser Tipp würde irgendwo als Hinweis vermutlich nicht schaden. Aber auf jeden Falle ganz herzlichen Dank für die Hilfe. Ohne diese wäre ich soweit nicht gekommen.

Mit lieben Grüßen,

J. Leuchtner

Thomas Löwe

Hallo Josef,

vielen Dank für deine Nachricht.

Die Funktion "Onlinereparatur" steht bei installiertem Microsoft Office 2016 (Office 365) zur Verfügung.

Melde dich hier mit dem Microsoft Konto an, dem die Lizenz von Office 365 zugeordnet wurde:

https://stores.office.com/myaccount/home.aspx

Beginne dort die Installation.

Konnte Microsoft Office 2016 (Office 365) erfolgreich installiert und aktiviert werden?

Hi,

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