Stift defekt / Support nicht erreichbar

Micromaise · 4. Oktober 2016

Hallo,

Wollte meinen Stift reklamieren, da nur noch die Taste am Stiftende zum Öffnen von OneNote funktioniert.

Damit habe ich aber komischerweise riesige Probleme.

Die Supportseite funktioniert bei mir irgendwie nicht richtig - die Buttons für Chatsupport/Telefonsupport sind vorhanden, aber "nicht klickbar", d.h. es passiert einfach nichts, wenn man drauf klickt (auf 3 verschiedenen Rechnern unter Variation von Betriebssystem und Browsern???). Übersehe ich da was?

....beim Telefonsupport (01806672255) bin ich bisher auch erfolglos gewesen.... 3 x 20 min in der Warteschleife verbracht, d.h. so lange bis nicht mal die Dudelmusik mit Trostmeldung laufen.

Kennt jemand ne weitere Möglichkeit kennt, den Microsoft Support zu kontaktieren?

Hi,

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