Strato-Konto in Outlook erstellen funktioniert nicht

PamelaNembach · 6. November 2017

Hallo,

ich habe immer wieder Probleme mit meiner Strato-Mail-Adresse unter Outlook. Erstes Einrichten funktioniert wunderbar, 2-3 Monate läuft alles, dann kann ich irgendwann keine Mails mehr versenden - die landen im Postausgang und werden Wochen später oder gar nicht verschickt - irgendwann kann ich auch nichts mehr abrufen.

Strato-Konto läuft unter IMAP, ich habe versucht es neu einzurichten unter Outlook 2016, sowohl automatisch als auch manuell, und bekomme erst die Meldung, dass die Verbindung nicht geklappt hat, dann beim 2. oder 3. Versuch, dass der Datenträger schreibgeschützt oder voll ist. Ich habe auch schon alle Firewalls und Virenscanner ausgeschaltet - gleiches Ergebnis. Die Probleme treten nur bei Strato auf- alle anderen E-Mail-Adressen (POP3 oder IMAP) funktionieren tadellos. Hat jemand einen Tipp, woran das liegen könnte?

Besten Dank für eure Antworten!

Pam

VladiS111

Hi

das von dir beschriebene Phänomen deutet eher auf ein Problem hin, das durch dein Schutzprogramm verursacht wird. Und es ist KEIN Windows-Defender, stimmt's?

Leo_L

Hallo Pamela,

danke für deine Nachricht.

Versuche es bitte mit diesem
Artikel und:

1. Aktualisiere bitte Office
und Windows.

2. öffne Outlook im abgesicherten Modus. Dies ist hilfreich, wenn du Hilfe bei der Identifikation eines Add-Ins oder einer Erweiterung benötigst, die ein Problem verursacht.

Drücke und halte die STRG-TASTE gedrückt, während du die Office-Anwendung öffnest..

Deaktiviere bitte in Outlook alle Add-Ins über Datei > Optionen > Add-Ins > COM-Add-Ins > Gehe zu und teste das Verhalten.

3. Sollte es nicht helfen, versuche bitte Outlook
zu reparieren.

Lass uns bitte wissen ob es geholfen hat.

MfG.

Leo

PamelaNembach

Hallo Leo,

vielen Dank für die Tipps, die aber leider alle nicht weitergeführt haben. Nicht einmal eine komplette Deinstallation und Neuinstallation des gesamten Office-Pakets hat geholfen (war bisher immer erfolgreich) - es bleibt dabei: ich kann drei verschiedene
E-Mail-Konten vollkommen problemlos installieren, alles abrufen, alles verschicken, nur strato funktioniert überhaupt nicht. Das Konto lässt sich nicht einmal installieren.

Trotzdem - vielen Dank für die Unterstützung!

Grüße

Pam

JensGusdorf

Hallo Alexander,

wie kann ich Dir einen Screenshot senden? Der Kalender basiert auf einem outlook.com Konto von dem aus Freigaben an 2 Benutzer gegeben wurden. Diese Freigaben geben volle Rechte und dies hat bis Oktober letztes Jahr auch auf Outlook 2010 bestens funktioniert.

Unter Outlook 2016 kann ich mit der Anmeldung dieses Outlook Kontos meinen Kalender sehen und bearbeiten. Wenn ich den Kalender von dort freigeben will bekomme ich eine Fehlermeldung "Fehler beim Vorbereiten des Sendes einer Freigabenachricht".

Unter Berechtigungen sind nur ein Standard und Anonym in Outlook 2016 eingetragen, beide mit Status Mitwirkender.

Bezüglich der Suche gibt es zwei Stufen:

Das Outlook OWA Konto, welches ich in Outlook 2016 durchsuchen kann, funktioniert.

Das Strato Konto, den Archivordner etc, kann ich durchsuchen, findet aber nichts.

Das OWA Konto ist als Standard für die Datendateien festgelegt (für den Kalender)

Das Strato Konto als Standard E-Mail Konto.

Vielleicht helfen Dir die Beschreibungen weiter.

Gruß

Jens

Pauline R.

Hallo Franz,

kannst du über dein Outlook.com-Konto senden und nur nicht mit den anderen, die du als Weiterleitung hast (also nur nicht über GMX, Strato, United) oder kannst du generell nicht senden (also auch nicht über das Outlook.com-Konto)?

Wenn ersteres: Du kannst für die Konten, für die du eine Weiterleitung bei Outlook.com eingerichtet hast (also GMX, Strato, United), zwar die E-Mails über Outlook 2013 abrufen, kannst aber nicht über diese Konten senden. Dazu musst du die anderen Konten
(also GMX, Strato, United) zusätzlich in Outlook 2013 einrichten (z.B. als POP3-Konto).

Wenn letzteres: Erhältst du eine Fehlermeldung? Wenn ja, welche?

Gruß,

Pauline

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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Strato-Konto in Outlook erstellen funktioniert nicht