suche nun den product keyfürword. oder muss ich den immer kaufen?

stephweek · 16. Oktober 2017

hallo .habe neuen asus laptop.suche nun den product keyfürword. oder muss ich den immer kaufen?hatte nur eine testversion und jetzt gar nichts mehr. dachte bei neuem laptop ist alles mit drin?z

G.O.Tuhls

Nicht mal real,- hast Du in einem Computer alles drin. Da musst Du Dir schon die gewünschte Software zukaufen.

Gruß

G.O.

Thomas Löwe

Hallo,

vielen Dank für deine Nachricht.

Hier findest du eine Übersicht der verfügbaren Produkte:

https://products.office.com/de-de/buy/compare-microsoft-office-products

Ich freue mich auf eine Rückmeldung.

GunnarKron

Hallo Thomas,

auch nach intensivem suchen: Leider nein. Ich bin mir mittlerweile ziemlich sicher, dass ich das Paket im Januar 2011 erworben habe und was ich habe, ist die "Product-ID" im "Info" Fenster der Office Programme. Was nun? Kann Microsoft meinen Kauf nicht im
Shopsystem nachvollziehen?

Viele Grüße,

Gunnar

hans-peter juenemann

Nein ich bin nicht weitergekommen.

Ich habe mich genau an Ihre Anweisungen gehalten.

Ich werde immer wieder aufgefordert den Product-Key einzugeben oder eine Version von Office 365 zu kaufen.

Ich bin mehr als enttäuscht.

MfG H.-P. Juenemann

MW-B-A

Das hilft mir gerade nicht weiter - ich habe oben alles geschrieben und mit dem Kauf wurde mir der original verpackte Product-Key ausgehändigt, den ich nach der Installation verwendet habe und seitdem nicht mehr. Die Neuaktivierung wurde offenbar nach dem
anderen Programmupdate erforderlich, bei dem diese Sicherheitsabfrage erfolgte, die ich mit ja beantwortet habe, warum auch immer die kam.

Aus meiner Sicht geht nicht an, daß mein Product-key, den ich nicht weitergegeben habe, plötzlich gesperrt ist.

Ich will und kann mir auch gerade kein neues Office kaufen.

Nochmal - ich habe ordentlich eine neue Lizenz gekauft und diese nicht weitergegeben.

Ich möchte, daß mein Problem von MS gelöst wird, ohne daß mir zusätzlicher Aufwand entsteht.

Vielen Dank -

Hi,

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