Suchordner ignoriert die Suche im Nachrichtentext

Hallo Eram,
vielen Dank für die Antwort und ich bitte die späte Rückmeldung zu entschuldigen. Zu den Fragen: Es handelt sich um eine App und Windows befindet sich auf aktuellstem Stand.
Das Häkchen bei freigegebenen Ordnern herunterladen ist bereits deaktiviert. Daher besteht das Problem weiterhin fort.
Gruß
Marcel

Wir verwenden einen Übersetzungsdienst, um unsere Benutzer zu unterstützen. Bitte entschuldigen Sie grammatikalische Fehler.

Hallo Marcel! Mein Name ist Eram, und ich bin ein unabhängiger Berater sowie ein langjähriger Microsoft-Benutzer.
Ich hoffe, dass ich Ihnen helfen kann, eine zufriedenstellende Lösung zu finden.
Es tut mir leid zu hören, dass Sie mit diesem Problem konfrontiert wurden, ich habe nur wenige Fragen zu diesem Problem.
1- Darf ich wissen, auf welcher Plattform (App oder Browser)?
2- Bitte aktualisieren Sie die Windows-Updates.

Dieses Problem wurde weitgehend behoben, indem der Cache-Modus für freigegebene Ordner deaktiviert wurde. Bitte befolgen Sie die folgenden Schritte-

Registerkarte Datei -> Kontoeinstellungen -> Doppelklicken Sie auf den Kontonamen -> Weitere Einstellungen -> Registerkarte Erweitert -> Deaktivieren Sie das Häkchen bei freigegebenen Ordnern herunterladen.

Ich würde Ihnen vorschlagen, bitte finden Sie den beigefügten Link und folgen Sie den Anweisungen, um das Problem zu beheben:
https://support-microsoft-com.translate.goog/en...

Ich werde gerne weitere Hilfe leisten, wenn die obigen Schritte das Problem nicht gelöst haben.

Herzliche Grüße,
Eram

Hallo Alexandar,

vielen Dank für Deine Rückmeldung!

Heute durchgeführt:

Schritt 1:

- Update Office auf Version 2011 (Build 13426.20308 Klick-und-Los), Aktueller Kanal

>> Keine Besserung

Schritt 2:

- Outlook im abgesicherten Modus gestartet

- Dort ein neues Profil erstellt, mein Konto angebunden (weitere werden über den Vollzugriff automatisch angebunden)

- Suchordner in meinem Postfach entfernt und neu erstellt

>> Die Suche im Suchordner funktioniert

Die Suchordner in einem Postfach, das über Vollzugriff angebunden ist werden mir jetzt nicht mehr angezeigt.

Wechsle ich wieder in das alte Profil sind die Suchordner da und funktionieren, allerdings ist keine Suche im Suchordner möglich.

Wesentlicher Unterschied:

- Profil neu Cache aktiviert (Suche in meinem Postfach im Suchordner funktioniert, bei eingebundenen Postfächern werden die Suchordner nicht angezeigt)

- Profil alt Cache deaktiviert (Suchordner im eingebundenen Postfach werden angezeigt, Suchordner funktioniert, aber Suche im Suchordner nicht)

Cache im alten Profil aktiviert >> Suchordner im angebundenen Postfach nicht mehr sichtbar.

Ergebnis ist für mich dass ich die Suchordner in eingebundenen Postfächern mit aktiviertem Cache nicht verwenden kann, da sie nicht sichtbar sind. Mein eigener Suchordner, der vorhin im neuen Profil erstellt wurde ist ebenfalls nicht mehr sichtbar, aber
es kann sein dass er nach Aktualisierung des Cache wieder da ist.

Edit: Mein vorhin erstellter Suchordner ist wieder da und funktioniert mit aktiviertem Cache in meinem Postfach.

Bei den eingebundenen Postfächern sehe ich noch keine Suchordner, aber wie unten geschrieben prüfe ich das weiter
Edit-Ende

Mit deaktiviertem Cache funktionieren die Suchordner, aber die Suche im Suchordner des eingebundenen Postfachs funktioniert nicht.

Ich werde weiter prüfen wenn mein Cache vollständig synchronisiert wurde.

Viele Grüße

Janis Runge

Hallo Alexandar,
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<br />vielen Dank für Deine Rückmeldung!
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<br />Heute durchgeführt:
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Schritt 1:

- Update Office auf Version 2011 (Build 13426.20308 Klick-und-Los), Aktueller Kanal

>> Keine Besserung

Schritt 2:

- Outlook im abgesicherten Modus gestartet

- Dort ein neues Profil erstellt, mein Konto angebunden (weitere werden über den Vollzugriff automatisch angebunden)

- Suchordner in meinem Postfach entfernt und neu erstellt

>> Die Suche im Suchordner funktioniert

Die Suchordner in einem Postfach, das über Vollzugriff angebunden ist werden mir jetzt nicht mehr angezeigt.
<br />

<br />Wechsle ich wieder in das alte Profil sind die Suchordner da und funktionieren, allerdings ist keine Suche im Suchordner möglich.
<br />
Wesentlicher Unterschied:
<br />
- Profil neu Cache aktiviert (Suche in meinem Postfach im Suchordner funktioniert, bei eingebundenen Postfächern werden die Suchordner nicht angezeigt)
<br />
- Profil alt Cache deaktiviert (Suchordner im eingebundenen Postfach werden angezeigt, Suchordner funktioniert, aber Suche im Suchordner nicht)

Cache im alten Profil aktiviert >> Suchordner im angebundenen Postfach nicht mehr sichtbar.
<br />

<br />Ergebnis ist für mich dass ich die Suchordner in eingebundenen Postfächern mit aktiviertem Cache nicht verwenden kann, da sie nicht sichtbar sind. Mein eigener Suchordner, der vorhin im neuen Profil erstellt wurde ist ebenfalls nicht mehr sichtbar, aber
es kann sein dass er nach Aktualisierung des Cache wieder da ist.

Edit: Mein vorhin erstellter Suchordner ist wieder da und funktioniert mit aktiviertem Cache in meinem Postfach.

Bei den eingebundenen Postfächern sehe ich noch keine Suchordner, aber wie unten geschrieben prüfe ich das weiter
Edit-Ende

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Mit deaktiviertem Cache funktionieren die Suchordner, aber die Suche im Suchordner des eingebundenen Postfachs funktioniert nicht.
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<br />Ich werde weiter prüfen wenn mein Cache vollständig synchronisiert wurde.
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<br />Viele Grüße
<br />
Janis Runge
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Hallo nariolf,

entschuldige bitte die verspätete Antwort.

Das Problem wurde mittlerweile durch ein Update behoben, die Lösung findest du in diesem

Support-Artikel

Bei weiteren Fragen stehe ich natürlich zur Verfügung.

MfG