Support offline?

Wilhelm Pieper · 10. März 2025

Nach der Kündigung meines MS 365 family Abos wurde der Speicherplatz sofort von 1TB auf 5GB zurückgesetzt, das Speichern von Dateien unmöglich gemacht. Dabei läuft das Abo noch bis Juni.Der befragte support meldet sich nicht dazu, ist das normal bei MS?

lud00

Guten Tag,

ich habe alles so ausgeführt, wie im Support beschrieben.

Die offline Installation hat nicht geklappt, ich kann die Offline Datei nicht herunterladen...

Selbes Symptom wie Online Installation.

Vielen Dank mit freundlichen Grüssen

Alexandar Petrov

Hallo Martin,

Vielen Dank für deine Anfrage.

Damit du eine Datei offline nutzen kannst, brauchst du die gewünschte Datei lokal auf dem iPad zuerst zu speichern. Eine Synchronisation kann offline nicht passieren.

Mit freundlichen Grüßen

Alexander Petrov

Microsoft Office 365 Support Engineer

Georgi T.

Hallo Florian,

Es kann von 24 bis 48 Stunden dauern, bis das Globale Adress Buch (GAL) das Offline Adress Buch (OAB) aktualisiert hat.

Weitere Informationen wie das Offline Adress Buch neu heruntergeladen werden kann gibt es im

Artikel hier.

Mit freundlichen Grüßen,

Georgi Taskov

Microsoft Office 365 Support Engineer

NR Media Business

Danke, aber der PC ist offline und muss aus Sicherheitsgründen offline bleiben. Geht das auch über eine Offline-Aktivierung?

Thomas Löwe

Hallo Bernhard,

vielen Dank für deine Nachricht.

Die führende Null wird gelöscht, weil diese nicht erforderlich ist.

Gebe deine Telefonnummer an und bestätige diese.

Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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