Surface 2 Fehlercode 0xc0000001

Hallo Zusammen,


ich besitze seit einigen Jahren ein Microsoft Surface 2. Nun ist es soweit, dass das Tablet einen Fehlercode anzeigt: 0xc0000001.

Ich habe bereits hier in der Community einiges gelesen und fest gestellt, dass es wohl alles sein könnte. Die Wiederherstellungsdatei

habe ich auf einen USB Stick geladen und angeschlossen. Auch mit dem Tipp, während dem Schriftzug ,,Surface,, die Lautstärketaste nach unten

zu drücken, damit der USB Stick angenommen wird, hat nicht funktioniert. Im Fachhandel wurde mir gesagt, es könnte ein Systemfehler oder ein Akku-

schaden sein.


Das Surface reagiert bzw. funktioniert nur, wenn der Netzanschluss gegeben ist. Das ist komisch und lässt meiner Meinung nach auf einen defekten Akku

schließen. Jedoch stellt sich mir die Frage: Warum ist das komplette System nicht mehr nutzbar, wenn der Akku defekt ist und man einen Netzanschluss hat.


Ich habe beispielsweise einen Laptop, bei dem der Akku defekt war. Trotz defektem Akku ließ er sich mit Netzanschluss noch bedienen und war voll funktionsfähig.


Bevor ich jetzt das Surface 2 zerlege und einen neuen Akku einbaue, möchte ich wirklich sicher sein, dass es wahrscheinlich nicht am System liegt.

Könnte mir jemand helfen und hätte jemand einen Tipp, was ich noch probieren könnte?


Vielen Dank


Gruß Lukas