Surface 3 Kamera vorne und hinten zeigt Streifen - Sensor defekt?

Rock-o · 18. März 2017

Hallo,

ich habe gestern mein neues Surface 3 mit 32GB eingerichtet.

Bereits mit Windows 8.1 Pro ist mir der Fehler aufgefallen. Ich habe dann auf Windows 10 aktualisiert, in der Hoffnung die Treiber wären aktueller. Dann habe ich nochmals alle vier kamerazugehörigen Treiber mit den Neusten von Microsoft ausgetauscht.

Dennoch zeigen alle meine Fotos vertikale dünne Streifen. Sowohl mit der Front als auch mit der Rückkamera.

Kann ich das irgendwie selbstständig in den Griff bekommen oder ist die Kamera defekt und das Gerät muss repariert werden?

Vielen Dank!

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