surface 4 pro. display bleibt schwarz, die Tastatur ist beleuchtet

Diskutiere und helfe bei surface 4 pro. display bleibt schwarz, die Tastatur ist beleuchtet im Bereich Surface im Windows Info bei einer Lösung; Ich habe das Problem das mein Surface pro 4 sich während des online Games FM 11, plötzlich aufgehängt hat und mehrere Versuche es über den Standby... Dieses Thema im Forum "Surface" wurde erstellt von RainerNau, 8. März 2019.

  1. RainerNau
    RainerNau Gast

    surface 4 pro. display bleibt schwarz, die Tastatur ist beleuchtet


    Ich habe das Problem das mein Surface pro 4 sich während des online Games FM 11, plötzlich aufgehängt hat und mehrere Versuche es über den Standby Knopf neu zu starten sind gescheitert... plötzlich war dann das Bild weg und seit dem ist der Bildschirm schwar. Was mich verwundert. Nach betätigen des Powerbuttons reagiert die Tastaturbeleuchtung.


    Habe bereits mehrmals versucht das Herunterfahren zu erzwingen jedoch ohne Erfolg.

    Folgende Workarrounds habe ich bereits ausprobiert ohne Erfolg:

    • Wenn Sie eine Tastatur angeschlossen haben, drücken Sie gleichzeitig die Windows-Logo-Taste +STRG+UMSCHALT+B.
    • Im Tablet-Modus drücken Sie dreimal kurz hintereinander gleichzeitig die Lauter- und Leiser-Taste (innerhalb von zwei Sekunden).
    1. Halten Sie den Netzschalter an Ihrem Surface 30 Sekunden lang gedrückt, und lassen Sie ihn wieder los.

    2. Halten Sie die Lauter-Taste und den Netzschalter mindestens 15 Sekunden lang gleichzeitig gedrückt, und lassen Sie dann beide wieder los.
      Auf dem Bildschirm wird vielleicht kurz das Surface-Logo angezeigt. Halten Sie die Tasten aber trotzdem mindestens 15 Sekunden lang gedrückt.

    3. Warten Sie nach dem Loslassen der Tasten 10 Sekunden.
    4. Drücken Sie den Netzschalter kurz, um das Surface wieder einzuschalten. Ihnen sollte nun das Surface-Logo angezeigt werden.


    Ich habe schon einige Beiträge zu diesem Problem gefunden bin wohl nicht der Einzige. Die Beiträge sind jedoch schon etwas älter. Gibt es mittlerweile eine Lösung zu diesem Problem?
     
  2. User Advert


    Hi,

    willkommen im Windows Forum!
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