Surface 4 Pro Touchscreen Fehler

Der_Nevs · 4. Februar 2018

Hallo,

ich habe ein Surface 4Pro und Probleme mit dem Touchscreen. Ich habe in der rechten hälfte einen ca. 3 cm breiten Streifen wo

der Touchscreen nicht funktioniert. Als das Problem das erste mal auftauchte, hab ich alle empfohlenen Schritte bei Displayproblemen auf der Microsoftseite ausgeführt, sowie das Diagnosetool verwendet. Da sich das Problem nicht beheben lies, schickte ich das Surface zum Support.

Dort wurde Windows neu installiert und alles lief wieder super. Nach einer Zeit hatte ich das selbe Problem wieder, also habe ich Windows neu

installiert und der Touch funktionierte wieder. Jetzt ist allerdings wieder der selbe Streifen des Touchscreens tot.

Habe bereits den Displaytreiber deinstalliert und nen Kaltstart versucht, leider ohne Erfolg. Hat jemand ne Idee was ich machen kann? Es kann

ja nicht sein, dass ich alle paar Tage Windows neu installieren muss.....

Danke im Voraus

Sven

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