Surface book 2 lässt sich nicht starten

Hallo Leute,


ich habe leider ein Problem mit meinem Surface book und hoffe das mir jemand helfen kann.

Vor einigen Tagen habe ich versucht es zu starten, hat auch funktioniert, nur sprang das Gerät dann ständig zwischen Tablet- Notebookmodus hin und her, fast so als wäre das Tablet nicht richtig mit der Tastatur verbunden. Konnte das Tablet auch nicht aus der Verankerung nehmen, weil die Tastatur nicht funktioniert hat, also habe ich das Gerät ausgeschalten und mehrere im Internet vorgeschlagene Lösungen probiert.


Der Touchscreen hat auch noch funktioniert, aber die Tastatur eben nicht.

Nach einer weile dürfte dann der Akku des Tablets leer geworden sein, denn nun lässt sich das Gerät nicht mehr einschalten.

Habe es auch mit dem Originalnetzteil versucht aufzuladen ein paar Stunden, dieses blinkt ganz langsam weiß, doch nichts tut sich.

Ist das Netzteil nun auch defekt?


Alle hab schon alle Tastenkombinationen durch aber es rührt sich gar nichts mehr bei meinem Gerät.


Kann mir jemand helfen?

Bzw. sollte ich vermutlich ein anderes Netzteil versuchen?


Ich wäre sogar noch in der Gewährleistungsfrist und würde ein neues Gerät erhalten, aber mir geht es hauptsächlich um meine Daten, welche ich leider vorher nicht abgespeichert habe.

Kennt jemand einen Trick wie ich diese vielleicht noch erhalten könnte? Surface book - lässt sich ja nicht wirklich aufschrauben.


Wäre um jede Hilfe dankbar!