Surface Book 2, Lüfter funktioniert nicht mehr

Hallo,

Ich habe mir vor zwei Tagen ein Surface Book 2 15 Zoll gekauft.

Bereits am Anfang ist mir aufgefallen, dass das Gerät schon bei kleinsten Anwendungen (Videos ansehen etc.) sehr laut wird. Dann hörte sich auf einmal der Lüfter im Tablet so an, als würde er irgendwo schleifen. Dies hat jedoch dann aufgehört.

Jedoch kam dieses Geräusch dann heute wieder und wurde sogar so extrem, dass es sich so anhörte, als würde der Lüfter fast zum Stillstand gebracht, bis er dann auch aufhörte sich zu drehen. Und nun hört man den Lüfter gar nicht mehr und das Gerät wird sehr heiß.

Soll ich das Gerät nun austauschen lassen?


Grüße Mathias Reichhuber