Surface Book 2 mit ISO zurücksetzen?

FrancoBonadeo · 16. Februar 2018

Hey, liebe Community!

Bereits nach wenigen Wochen plagt mich mein Surface Book 2 (i5, 256GB, 8GB RAM) mit unheimlichen Problemen. Neben einigen Verarbeitungsfehlern ist nach dem Einstieg ins Windows Insider Programm eigentlich alles gut verlaufen, bis ich die Build 1709 erhalten habe. Der Laptop wurde direkt nach dem Start extrem heiß (Surface Book 2 ohne Lüfter, hatte aber davor das Problem nicht..) obwohl er im Leerlauf war. Die CPU schwankte zwischen 30 und 100 Prozent, es sank nie unter 30%. Wenn ich dann Musik hörte oder ein YouTube Video sogar nur guckte, frierte der Laptop ein und ich bekam einen Greenscreen mit dem Fehlernamen DPC_WATCHDOG_VIOLATION. Danach versuchte ich mit allen Möglichkeiten die Build loszuwerden: Zurücksetzen, Problembehebung… Es brachte Garnichts. Auch nach einem Factory Reset erschien nach der Anmeldung bereits der Desktop und die Taskleiste mehr, das Gerät ist also unbrauchbar zurzeit.

Meine Überlegung:

Mit einer ISO oder Wiederherstellungsabbilds Windows neu aufsetzen.

Was empfiehlt ihr mir?

Funktioniert überhaupt eine normale Windows 10 ISO bei einem Surface Book? (Ich habe die Key nicht und vielleicht sind die Surface Treiber ja nicht dabei bsp. um das Tablet zu entfernen, etc.)

Vielen Dank für eine Rückmeldung!

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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