Surface Book 3 quietscht und Display Riss

Guten Tag allerseits,


ich habe folgendes Problem: Erstens quietscht mein Surfacebook 3 wie verrückt, wenn das Ladekabel dran ist.


Zweitens musste ich Risse im Bildschirm feststellen. Die werden im Verlauf des Tages immer größer. Das Book wurde immer gepflegt behandelt. Es wurde immer krass heiß, wenn ich mit Adobe gearbeitet habe, aber das ist ja "normal". Heute musste ich während der Arbeit feststellen, dass das Book einen Riss bekommen hat. Habt ihr dafür eine Klärung wie es von selbst aus passieren kann? Ich weiß nicht weiter wie ich meine Unschuld beweisen soll.


Liebe Grüße