Surface Book 3 trennt sich sehr oft von der Basis Tastatur

Mariane Schneider · 6. Dezember 2020

Hallo,

mein Surface Book 3 trennt sich ohne meinem zutun von der Tastatur und hängt sich wenig später wieder ein.

Auch wenn es einfach nur da steht und nicht von mir berührt wird.

Dabei wird auch die zweite Grafikarte getrennt Taskmanager und auch die SD-Karte ausgeworfen.

Vorweg, mit der SD.-Karte hat es nichts zu tun, das passiert auch ohne SD-Karte.

Ebenso hält dieses Verhalten weiterhin an, trotz zwischenzeitlichen Firmware-Update und ebenfalls seit ein paar wenigen Tagen aufgespielten Funktionsupdate 20H2.

Meine Frage: Ist dieses Verhalten bekannt? Wird daran gearbeitet. Ist möglicherweise ein Update daran schuld, wenn ja welches und ließe sich das rückgängig machen?

Um es nochmal deutlich hervorzuheben, das Verhalten war bereits kurz nach dem Einrichten von Win10 gegeben, nach dem Neukauf.

VG Mariane

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