Surface Book: Aufhängen des Systems

Diskutiere und helfe bei Surface Book: Aufhängen des Systems im Bereich Surface im Windows Info bei einer Lösung; Hallo zusammen, Seit gestern bin ich Besitzer eines Surface Books. Leider hat es sich seit der Inbetriebnahme bereits 3 mal selbst aufgehängt und zum... Dieses Thema im Forum "Surface" wurde erstellt von joellingg, 12. September 2017.

  1. joellingg
    joellingg Gast

    Surface Book: Aufhängen des Systems


    Hallo zusammen,


    Seit gestern bin ich Besitzer eines Surface Books. Leider hat es sich seit der Inbetriebnahme bereits 3 mal selbst aufgehängt und zum Absturz gebracht. Eine Auslese der Meldungen ergab, dass es sich bei allen 3 um ein Kernel-Power Problem handelt (Codes unten). Die neusten Updates sind installiert. Beim ersten Absturz (Bugcheckcode 1) waren sie jedoch noch nicht up to date, dieser geht also evtl. auf diese Rechnung. Jemand eine Idee wie ich die Ursache für die übrigen 2 beheben kann?


    Freundliche Grüsse





    - EventData

    BugcheckCode 1

    BugcheckParameter1 0xfffff698c4530b47

    BugcheckParameter2 0x0

    BugcheckParameter3 0x0

    BugcheckParameter4 0x0

    SleepInProgress 0

    PowerButtonTimestamp 0

    BootAppStatus 0

    Checkpoint 0

    ConnectedStandbyInProgress false

    SystemSleepTransitionsToOn 1

    CsEntryScenarioInstanceId 5

    BugcheckInfoFromEFI true





    - EventData

    BugcheckCode 59

    BugcheckParameter1 0xc0000005

    BugcheckParameter2 0xfffff801fe8fd270

    BugcheckParameter3 0xffffdc01ac796270

    BugcheckParameter4 0x0

    SleepInProgress 0

    PowerButtonTimestamp 0

    BootAppStatus 0

    Checkpoint 0

    ConnectedStandbyInProgress false

    SystemSleepTransitionsToOn 7

    CsEntryScenarioInstanceId 5

    BugcheckInfoFromEFI true



    - EventData

    BugcheckCode 335

    BugcheckParameter1 0x22

    BugcheckParameter2 0x1

    BugcheckParameter3 0xffff9a820b1a7f80

    BugcheckParameter4 0xffffc401b230fae0

    SleepInProgress 0

    PowerButtonTimestamp 131496895622516956

    BootAppStatus 0

    Checkpoint 0

    ConnectedStandbyInProgress true

    SystemSleepTransitionsToOn 1

    CsEntryScenarioInstanceId 1

    BugcheckInfoFromEFI true
     
  2. User Advert


    Hi,

    willkommen im Windows Forum!
Thema:

Surface Book: Aufhängen des Systems - Surface

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