Surface Book - Probleme mit externen Festplatten seit Creators Update

Liebe Community,


ich habe ein Surface Book und erhebliche Probleme bei der Nutzung externer USB-Festplatten.


1. Systemkonfiguration

• Surface Book mit Intel i7 und 512 GB Festplatte sowei 16 GB RAM
• Für die laufende Arbeit wird eine externe WesternDigital-Festplatte mit 2 TB genutzt die über den SurfaceBook-USB-Hub betrieben wird und dort einwandfrei läuft. Dies deshalb weil eine Hauptanwendung die Verwaltung eines größeren Bildbestand mit Lightroom ist, alleine der Fotokatalog incl. der Vorschauen umfasst ca. 300 GB.
• Für die laufende Datensicherung und die Archivierung werden außerdem insgesamt sechs weitere WD-Festplatten mit 1 - 2 TB genutzt.

2. Fehlerbeschreibung

• Es kam von Anfang an auch in der Vergangenheit immer wieder zu Problemen bei der Datensicherung von der Arbeitsfestplatte auf die Sicherungsfestplatten. Der Fehler war in jedem Fall: Mitten unter der Sicherung blieb die Festplatte einfach stehen. Die Lösung war in in allen Fällen entweder ein Abbrechen der Anwendung über den TaskManager oder ein harter Reset.
• Diese Probleme traten aber in der Regel nur bei Nutzung der USB-Hubs am Surface-Book auf, bei Datensicherung über die Docking-Station klappte es in der Regel einwandfrei.
• Seit Einspielung des Creators Update vor einigen Tagen gibt es aber auch in diesem Fall erhebliche Probleme. Die Archivierung eines Bildbestands von etwa 90 GB führt über alle 6 Festplatten auch bei Nutzung der Docking- Station zu oben beschriebenen Fehler.
• Beigefügt eine Screenshots mit Fehlermeldungen

Das erste Beispiel zeigt eine typische Fehlermeldung, die in den letzten beiden Tagen öfters kam.




Für die Datensicherung nutze ich öfters ein Tool namens "TotalCommander" (früher "WinCommander). Dabei sieht man sehr gut wie zunächst Dateien wie gewünscht kopiert wird und dann plötzlich die Datenübertragung aus mir unbekannten Gründen stock (0 Bytes).





In beiden Fällen hilft auch kein Weiterklicken sondern nur ein Programmabbruch bzw. Reset des Computers.

Hat jemand ähnliche Probleme und Beobachtungen gemacht und einen Tip woran das liegen könnte?

Vorab vielen Dank für eine kurze Nachricht.

Beste Grüße

Martin Kronwitter