Surface Book stürzt ab schwarzer Bildschirm, zuvor Bluescreen nach windows update

Andishekd · 23. Januar 2018

Hallo,

nachdem mein Surface Book die letzten Wochen andauernd abstürzte und mir den Bluescreen anzeigte aufgrund des letzten Windowsupdates, deinstallierte ich das Update und dachte der Fehler sei behoben. Nun stürzt das Surface Book immernoch ab, jedoch erscheint ein schwarzer Bildschirm mit einem kratzigen Ton und geht nicht, bis ich ihn neustarte.

(Beim Windows support kommt nur die Option des Austauschens. Aber das kann doch nicht die einzige Lösung sein?)

Hat jemand das selbe Problem oder kann mir helfen?

Vielen Dank!

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