Surface Book - Surface Dock - LAN Verbindung unregelmäßig weg

Raik B. · 19. Januar 2017

Hallo, ich nutze das Surface Book (i7, 16GB, 512SSD Version), das Surface Dock inkl. 2x BenQ BL3200PT Monitoren. Das Surface Book ist über die Dock per Kabel mit dem Netzwerk verbunden.

In unregelmäßigen Abständen meldet Window, das die LAN Verbindung nicht mehr verbunden ist, also erst kommt ein gelbes Ausrufezeichen, dann ist das Icon komplett aus der Taskleiste verschwunden, stattdessen kommt das WLAN Symbol. Nach ein paar Sekunden (Ca. 30s) taucht das LAN Icon wieder mit gelben Ausrufezeichen auf, es wird dann eine neue Verbindung hergestellt.

Das ist sehr nervig, da ich oft per RDP und CloudApps arbeite ...

Das Surface Book ist laut "Surface_Diagnostic_Toolkit" mit allen Update versorgt, das Surface Dock hat die aktuellste Firmware via Surface Dock Update bekommen ...

Das es ein Problem mit dem Netzwerk ist, kann ich ausschliessen, da dieses Verhalten nur in der oben beschrieben Kombination auftritt, bei allen andern Clients nicht. Das LAN-Kabel, habe ich natürlich geprüft und vorsorglich auch getauscht.

Hat jemand ähnliche Erfahrungen... bzw. Lösungsansätze?

Danke

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