Surface defekt

AndySprockytown · 9. Februar 2018

Hallo,

seit gestern beschäftige ich mich stundenlang mit dem Problem meines Surface 2.

Gekauft Ende 2014 musste ich es Ende 2015 bereits einsenden, weil es nicht mehr funktionierte.

Es wurde mir ein Austauschgerät zur Verfügung gestellt.

nun, etwa 2 Jahre später ( ich nutze es sehr selten) lies es sich wieder nicht starten.

Ich konnte es nun nach Hinweisen des Supports wieder starten es zeigte jedoch dann schwere Fehler an.

Ich habe nun alles mögliche mehrfach versucht und es sogar komplett zu resetten versucht aber

am Ende werden alle Versuche mit diesem Bild quittiert.

Leider wird eine Instandsetzung nach Ablauf der Garantiezeit überhaupt nicht mehr angeboten

und ich bin ziemlich enttäuscht über diesen Service!!! Hat jemand eine Idee???

Ich will einfach nicht glauben, dass ich das Teil entsorgen soll!!!

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