Surface Dock funktioniert nicht richtig

Hallo zusammen,


ich kämpfe seit ein paar Tagen mit meinem Surface im Zusammenspiel mit dem Surface Dock. Am Anfang lief noch alles einwandfrei. Die Display Ports sowie der Kopfhörerausgang funktionieren ohne Problem. Hingegen der LAN Anschluss sowie die USB Anschlüsse machen mir Probleme


USB

USB-Sticks werden beim Dock ohne Probleme erkannt. Eine 2,5'' externe Festplatte hingegen dreht zwar hoch, wird aber vom PC nicht erkannt. Die USB Schnittstelle direkt am Surface erkennt die Platte.


LAN

Das LAN Kabel ist direkt am Dock angeschlossen und wir nicht erkannt. Wenn ich das Dock Stromlos mache und alle Anschlüsse entferne und nach 30 Sek. wieder ans Surface anschließe wird der LAN-Anschluss erkannt. Dies bleibt jedoch nur bis zum Neustart erhalten. Nach dem Neustart wieder altes Spiel, dass sich das Surface trotz angeschlossenem LAN übers WLAN mit dem Internet verbindet.


Sowohl das Surface als auch das Dock haben von mir das neueste Update bekommen.

Ehrlich gesagt bin ich hier von dem Zusammenspiel der zwei Komponenten schwer enttäuscht. Vor allem bei dem Preis des Docks, kann man bei zwei Microsoft Produkten erwarten, dass diese ohne Probleme funktionieren. Vor allem wenn man den stolzen Preis des Docks betrachtet.


Ich würde mich freuen, wenn hier jemand einen guten Rat hätte, wie man das Teil noch mit allen Funktionsweisen zum Laufen bringt.


Vorab Danke und Grüße

David