Surface Go 3 LTE-Advanced, Sim-Karte / Modem wird nicht erkannt

A.Freese · 25. Mai 2022

Bei meinem neuen Surface GO 3 mit LTE wird die Mobilfunkoption nicht angezeigt. Auch nicht nach dem Einlegen der SIM-Karte. Im Geräte-Manager finde ich keinerlei Gerät für Mobilfunk. Im Bios wird das LTE-Modem als aktiviert angezeigt. Das genaue Modell ist TABLET-699N9L78. Alle verfügbaren Updates sind bereits installiert. Auch eine andere SIM-Karte brachte keine Besserung. Beim 2. Surface, einem Pro 8, war das kein Problem. Karte eingelegt, Pin eingegeben, fertig.Ehe ich das Gerät als defekt zurückgebe, hat vielleicht noch jemand eine Idee, woran es liegen könnte.LG

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