Surface Go Plus mit 128 GB SSD und 8 GB Ram - OneNote läuft im plastischen Reader nur...

DetlefL aus B · 23. September 2019

Hallo Community!

Ich habe seit ein paar Tagen ein neues Samsung Surface GO, die leistungsfähigere Variante.

Aber: obwohl kaum Hintergrundprogramme laufen, Windows 10 Pro praktisch in Roh-Form läuft, stottert OneNote bei der Sprachausgabe schrecklich bei selbst kurzen Texten, stockt immer wieder, die grafische fortlaufende Anzeige bleibt stehen, die Sprachausgabe läuft aber ein paar Worte weiter und dann wiederholt OneNote ständig die Worte die es bei der stehenden grafischen Anzeig schon vorgelesen hatte.

OneNote ist bei mir nur mit einem einzigen Eintrag gefüllt, also an einem zu vollen Cache oder an einer schlechten Bandbreite der Internetverbindung kann es nicht liegen.

Wer hat ähnliche Erfahrungen und kann mir eventuell helfen?

pc-5-1

Ich habe leider dasselbe Problem.

Ein Einbau einer SSd hat nicht geholfen. 8 GB Ram, i 7 Prozessor. Alle anderen PCs sind hier auch betroffen.

Ich hab einen richtigen Hals auf Microsoft.

Leider ist man abhängig.

Man wird erst zu Updates genötigt und danach läuft Office nicht mehr rund. Das kann doch nicht wahr sein!

milenke

Das Gerät ist selbst zusammengestellt. ASUS Board B-350 Plus, Ryzen 7, 32 GB Ram, mehrere SSDs.

Als Virenprogramm Kaspersky. Auch schon mal abgestellt.

Da Word 2013 noirmal arbeitet, kann es eigentlich nicht am Rechner liegen.

mike

drhhbn

Hallo Herr Löwe,

gerne gebe ich den Text weiter:

Installation fehlgeschlagen

Die Installation ist aufgrund eines Fehlers fehlgeschlagen. Wenden Sie sich an den Hersteller der Software.

(Dies erscheint im letzten Fenster ("Zusammenfassung") des Installationsprogramms.)

Für weiterführende Hinweise wäre ich Ihnen sehr dankbar.

Beste Grüße

H. Haas

(MacBook Air 13'' Mid 2013, El Capitan 10.11.1, 8 GB RAM, 256 GB SSD)

domigary

Hallo Thomas,

vielen Dank für die schnelle Rückmeldung. Es handelt sich um ein Surface 3,
64 GB SSD, 2 GB RAM.

Wurden Drittprogramme zur Reinigung und Optimierung der Windows-Registrierung installiert und angewendet?

Nein

Welches Anti-Virenprogramm wurde installiert?

Norton Security Deluxe

Wird ein Proxy-Server verwendet?

Nein

Welche Internetverbindung wird verwendet?

Wi-Fi, 25 Mbit/s Download

technobit_gbe

Rechner 1: 35GB frei (von insges. 46GB), Rechner 2: 128 GB frei von insges. 135GB; habe auf Rechner 2 mittlerweile versucht das Office unter Windows 7 professional zu installieren - endet mit der gleichen Fehlermeldung.

Auf beiden Rechnern wurden unter allen Betriebssystemem die automatischen Updates aktiviert und alle verfügbaren heruntergeladen!

Rechner1: Intel Pentium, 2*3.3 GHz, 1 GB RAM; Rechner 2: AMD64, 2GHz, 2GB RAM

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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