Surface go, schwarzer Bildschirm mit Windows Logo

PatrickN-487 · 23. April 2020

Guten Abend,

Vorgestern hatte ich mein Surface go normal im Betrieb. Mitten drin war ein Meldung aufgeploppt das ein Fehler aufgetreten sei und ein Neustart erforderlich ist.

Dieser wurde vom Gerät sofort durchgeführt und ich konnte die Meldung nicht komplett zuende lesen.

Danach hatte ich nur noch das Windows Logo und nichts mehr passiert. Habe es dann zwar ausschalten können. Power Knopf lange gedrückt halten. Aber nach dem einschalten war das selbe Bild wieder da.

Über einen Wiederherstellungsmedium hatte ich es auch probiert. USB stick mit Adapter. Darauf greift er nicht zu.

Auch ins BIOS über Lautstärketaste + beim einschalten gedrückt halten komm ich auch nicht ins BIOS rein. Hatte die Taste 1min lang gehalten.

Hat wer vielleicht einen Tipp für mich. Bin mit meinem Wissen jetzt wirklich am Ende.

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