Surface- Microphon funktioniert nicht: Das Problem konnte von der Problembehandlung nicht...

Diskutiere und helfe bei Surface- Microphon funktioniert nicht: Das Problem konnte von der Problembehandlung nicht... im Bereich Surface im Windows Info bei einer Lösung; Hallo, ich habe lange das Mikrophon nicht genutzt. Letztens wollte ich es benutzen um mit Freunden über Discord zu reden, aber es funktioniert nicht... Dieses Thema im Forum "Surface" wurde erstellt von RiaHal, 24. März 2021.

  1. RiaHal
    RiaHal Gast

    Surface- Microphon funktioniert nicht: Das Problem konnte von der Problembehandlung nicht...


    Hallo,


    ich habe lange das Mikrophon nicht genutzt. Letztens wollte ich es benutzen um mit Freunden über Discord zu reden, aber es funktioniert nicht mehr. Auch nicht über andere Programme.


    Bei "Eingabegerät auswählen" habe ich "Microphone Array Realtek High Definition AudioSST" ausgewählt, also den Standard. Wenn ich Geräteeigenschaften vom Microphon drücke ist die Lautstärke auf 100 eingestellt- wenn ich auf "Test starten drücke", etwas sage und den Test beende steht dort "Der höchste Wert, der angezeigt wurde, war 0 Prozent". Unter "zusätzlichen Einstellungen" ist "Gerät verwenden" aktiviert, unter Eigenschaften und Gerätestatus steht "Das Gerät funktioniert einwandfrei." Beim Unterpunkt "Eigenschaften" und "Treiber" kann ich mir nur Treiberdetails anzeigen lassen, die Buttons für Treiber aktualisieren, Vorheriger Treiber, Gerät deaktivieren oder Gerät deinstallieren sind nicht verfügbar ist das normal?.


    Unter "Ereignisse" steht dort folgendes:


    10.12.2020 11:33:38 Gerätinstallation angefordert ins. 3x

    Das Gerät "INTELAUDIO\FUNC_01&VEN_10EC&DEV_0298&SUBSYS_10EC10CC&REV_1001\4&1ddce949&0&0001" erfordert weitere Installationen.


    10.12.2020 11:34:34 Gerät migriert

    Das Gerät "INTELAUDIO\FUNC_01&VEN_10EC&DEV_0298&SUBSYS_10EC10CC&REV_1001\4&1ddce949&0&0001" wurde migriert.


    ID der letzten Gerätinstanz: INTELAUDIO\FUNC_01&VEN_10EC&DEV_0298&SUBSYS_10EC10CC&REV_1001\4&1ddce949&0&0001

    Klassen-GUID: {4d36e96c-e325-11ce-bfc1-08002be10318}

    Speicherortpfad:

    Migrationsrang: 0x0

    Vorhanden: true



    10.12.2020 11:34:34 Gerät konfiguriertoem61.inf

    Das Gerät INTELAUDIO\FUNC_01&VEN_10EC&DEV_0298&SUBSYS_10EC10CC&REV_1001\4&1ddce949&0&0001 wurde konfiguriert.



    Treibername: oem61.inf

    Klassen-GUID: {4d36e96c-e325-11ce-bfc1-08002be10318}

    Treiberdatum: 04/13/2020

    Treiberversion: 6.0.8936.1

    Treiberanbieter: Realtek Semiconductor Corp.

    Treiberabschnitt: IntcAzAudModel_10CC.NTamd64

    Treiberrang: 0xFF0001

    Passende Geräte-ID: INTELAUDIO\FUNC_01&VEN_10EC&DEV_0298&SUBSYS_10EC10CC

    Treiber mit niedrigerem Rang:

    Gerät wurde aktualisiert: false

    Übergeordnetes Gerät: PCI\VEN_8086&DEV_9D71&SUBSYS_72708086&REV_21\3&11583659&0&FB





    10.12.2020 11:34:34 Gerät konfiguriert oem12.inf


    Das Gerät INTELAUDIO\FUNC_01&VEN_10EC&DEV_0298&SUBSYS_10EC10CC&REV_1001\4&1ddce949&0&0001 wurde konfiguriert.



    Treibername: oem12.inf

    Klassen-GUID: {e2f84ce7-8efa-411c-aa69-97454ca4cb57}

    Treiberdatum: 03/25/2020

    Treiberversion: 6.1.0.6

    Treiberanbieter: Realtek Semiconductor Corp.

    Treiberabschnitt: DeviceExtension_Install

    Treiberrang: 0xFF0000

    Passende Geräte-ID: INTELAUDIO\FUNC_01&VEN_10EC&DEV_0298&SUBSYS_10EC10CC

    Treiber mit niedrigerem Rang:

    Gerät wurde aktualisiert: false

    Übergeordnetes Gerät: PCI\VEN_8086&DEV_9D71&SUBSYS_72708086&REV_21\3&11583659&0&FB


    10.12.2020 11:34:35: Gerät gestartet IntcAzAudAddService

    Das Gerät INTELAUDIO\FUNC_01&VEN_10EC&DEV_0298&SUBSYS_10EC10CC&REV_1001\4&1ddce949&0&0001 wurde gestartet.


    Treibername: oem61.inf

    Klassen-GUID: {4d36e96c-e325-11ce-bfc1-08002be10318}

    Dienst: IntcAzAudAddService

    Untere Filter:

    Obere Filter:






    Das Mikrophon kann nicht eingerichtet werden, und Problembehandlung funktioniert auch nicht, dort steht nur "Das Problem konnte von der Problembehandlung nicht identifiziert werden".




    Was könnte das Problem sein? Das Surface ist erst 1,5 Jahre alt..


    Danke!
     
  2. User Advert


    Hi,

    willkommen im Windows Forum!
Thema:

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