Surface Pen schreibt nicht wenn die Hand den Touchscreen berührt

MG_926 · 4. November 2020

Hallo,

mein Surface Pen schreibt wie gewohnt, wenn ich meine Hand nicht auf dem Display abstütze.

Sobald die Hand jedoch den Touchscreen berührt, schreibt der Pen nicht weiter.

Dann ist in OneNote auch der Punkt, der die Spitze symbolisiert, nicht mehr vorhanden.

Das Problem tritt nicht nur in OneNote, sondern auch in weiteren Anwendungen auf,

unter anderem auch in der Anpassung des Drucks.

Die Batterie des Stifts ist voll und die Spitze ebenfalls neu.

Klar kann man so noch schreiben, es ist jedoch nicht sonderlich angenehm und leserlich.

In den Einstellungen ist aktiviert, dass Toucheingaben ignoriert werden sollen, wenn mit dem

Stift geschrieben wird.

Sowohl das Neustarten des Surfaces, als auch des Pens haben nichts gebracht, gleiches gilt für das

Verbinden und Trennen der Bluetoothverbindung.

Die Software ist auf dem aktuellen Stand.

Bei der Probelmbehandlung finde ich keinen passenden Eintrag, zu dem mein Problem passt.

Auch der Versuch folgende Gerätemanager zu deinstalieren hatten keinen nennenswerten Effekt,

noch im Rahmen des Testens tritt das Problem erneut auf.

- HID-konformer Stift

- HID-konformer Touchscreen

- Intel Precise Touch Device

- Surface Pen Settings

- Surface Touch

- Intel HD Graphics

- Surface Pen Pairing

Danke schon mal im Voraus!

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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