Surface Pen schreibt Unsauber/ Surface fährt einfach herunter

Richard_User · 7. November 2017

Hallo,

seit nun fünf Tagen bin ich auch ein, mittlerweile, nicht mehr so stolzer Benutzer eines Surface Pro 4 (2017) i5 8GB und Surface Pen Model 1776.

Bereits jetzt treten Schwierigkeiten auf die das Arbeiten mit dem Gerät sehr anstrengend machen.

Zum Surface selber:

Bei einer Bildschirmhelligkeit von unter 25% regelt das Surface trotz ausgeschalteter Funktion die Bildschirmhelligkeit.

Das Surface fährt manchmal willkürlich von alleine herunter.

Beim Starten des Surface erscheint manchmal in der Mitte des Bildschirms ein Maussymbol obwohl ich keine verwende.

Zum Pen:

Trotz Kalibrierung und erneuten Updates entstehen manchmal beim Ansetzen Senkrechte Streifen (Bilder angefügt).

Die Schrift wirkt manchmal sehr unsauber und "krakelig" wenn man schreibt ohne ganz heran zu zoomen.

Lösungsansätze die bereits unternommen worden:

Austauschen der Batterie für den Pen, mehrmals entkoppeln und neu verbinden, alle Updates neu installiert.

Surface neu aufgesetzt und alle Updates installiert.

Hi,

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