Surface Pro (2017) Bluetooth Treiberproblem? Abgehackter Sound und Verbindungsabbrüche

MisterM1980 · 11. Oktober 2019

Hallo allerseits,

ich wollte seit längerem meine Phonak Marvel Audéo Hörgeräte mal wieder als Bluetooth-Headset (bzw. Stereo-Kopfhörer) an meinem Surface verwenden. Habe das das letzte Mal im Juni gemacht, wo es auch noch einwandfrei klappte. Jetzt allerdings höre ich nur noch immer im Wechsel 1 Sekunde abgehackten Ton, 1 Sekunde stumm, 1 Sekunde abgehackten Ton, 1 Sekunde stumm usw. Auch alle Windows-Sounds sind abgehackt. Sound-Troubleshoot hat nichts gebracht. Geräte entfernen und neu koppeln hat nichts gebracht.

Hörgeräte mit meinem Notebook von der Arbeit getestet (Intel Wireless Bluetooth) und siehe da, alles funktioniert ohne Probleme.

Da meine Hörgeräte im Juni auch noch problemlos mit meinem Surface funktioniert haben, kann man ja schon fast davon ausgehen, dass es sich hier wieder um ein Bluetooth-Treiber-Problem handelt.

Weiß jemand von euch Rat? Das Surface ist software- und treibertechnisch auf dem neuesten Stand.

Vielen Dank und viele Grüße

Jens

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