Surface Pro 2017 schaltet sich ab, ist laut und wird heiß

Hallo,


haben mir vor ca. 6-7 Monaten das Surface Pro 2017 gekauft mit 16GB Ram und der Grafikkarte Iris 640.


Die ersten Tage wo ich das hatte ging es schon öfters aus, wollte es zurückschicken bis ich ein Update fand, habe es aktualisiert und

hatte erstmal ruhe. Dann das selbe nochmal.. war ruhe..


Und jetzt habe ich wieder probleme und somit auch ehrlich gesagt keine lust mehr! War ja auch nicht günstig das teil!


Folgendes, bevor es sich abschaltet wird es sehr laut (der lüfter) und wird sehr warm/heiß und schaltet sich aus .. ruhe modus. Das macht der

5-6 mal am Tag.. wenn ich arbeite..


Am meisten kommt es vor wenn ich Musik höre oder mit Photoshop arbeite. Einmal kam bei Photoshop eine Meldung,

das einige funktionen beschränkt sind wegen GPU ..... noch etwas stand da.


Habe es bereits mit der Firmware versucht aber es schaltet sich trotzdem aus. Diese hier:

https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=55484


Habe dann heute die Grafikkarte geprüft, Festplatte und RAM waren alle Tests okay.

Dann gab es ein Update für die Grafikkarte Iris 640 https://downloadcenter.intel.com/product/98911/Intel-Iris-Plus-Graphics-640

habe es versucht 3 mal zu installieren und sagte mir "ist nicht mit ihrem Gerät kompatibel (so ähnlich)".

Beim vierten mal hat es geklappt.. und aufeinmal ging das Projizieren auf einem Zweiten Monitor nicht. Weder Erweitern noch Duplizieren.

Also habe ich Systemwiederherstellung gemacht und habe wieder das alte.


Und gestern kam ein BlueScreen.. Fehler: Video_Scheduler_Internal_Error und dann diesen link befolgt

https://www.solvusoft.com/de/errors/blue-screen-fehler/microsoft-corporation/windows-operating-system/bug-check-0x119-video-scheduler-internal-error/


aber er schaltet sich immer noch aus..


Ich hoffe sehr das mir geholfen werden kann.. das denke ich aber doch wenn man schon so ein Premium Gerät kauft


Danke