Surface Pro 2017 - via Surface Dock kein HDMI Signal zu externem Monitor Dell S2719DC /...

mafe.cgn · 18. Januar 2021

Hallo zusammen,

ich arbeite seit der ersten Surface-Generation mit dem Surface als Laptop-Ersatz, immer über Surface-Dock. Ich hatte nochnie Probleme mit den/dem angeschlossen Monitoreen.

Habe jetzt zum erstem Mal mein altes Surface Pro 2017 zu Hause an einem neuen Surface Dock angeschlossen. Es wird, was hier im Forum ja schon mehrfach beschrieben wurde, nur sporadisch und ohne erkennbare Systematik ein HDMI-Signal an den externen Monitor übertragen. Auch bei Anschluss direkt am Surface tritt dieses Phänomen auf, wenngleich seltener. Der Mini DP zu HDMI-Adapter ist definitiv nicht defekt.

Treiberupdate des Surface Dock hat nicht geholfen.

Ein Update der Treiber der Graphikkarte ist nicht möglich Auf Ihrem Computer ist ein individuell gestalteter Treiber eines anderen Computerherstellers vorhanden. Der Intel Treiber- und Support-Assistent kann den Treiber nicht aktualisieren Das Installieren eines allgemeinen Intel Treibers anstelle des individuell gestalteten Treibers eines anderen Computerherstellers kann zu technischen Problemen führen. Wenden Sie sich an Microsoft, um den neuesten Treiber für Ihren Computer zu erhalten.

Ansonsten funktioniert die Surface Dock einwandfrei...das Monitorproblem ist unerträglich und nervt...

Danke für jeglichen Support.

Viele Grüße

MF

Hi,

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