Surface Pro 4; Automatische Rotation des Bildes funktioniert nicht mehr. Sensoren defekt?

Hallo liebe Community,


ich bin ein stolzer Besitzer eines Surface.

Bis vor einem Monat hat es auch anstandslos seinen Dienst verrichtet.

Doch dann hatte das Display plötzlich einen weißen Fleck.

Das Gerät wurde ohne zu Zögern von Microsoft ausgetauscht. Das hat mich natürlich sehr gefreut.


Doch jetzt macht das Tauschgerät Probleme. :-/

Soblad ich die Rotationssperre deaktiviere, dreht sich das Bild auf den Kopf. Drehe ich das Gerät entsprechen, dreht es sich das Bild wieder auf den Kopf. Das Bild in Portrait zu drehen ist nicht mehr möglich!


Ich habe nun die SSD komplett gelöscht und die original Wiederherstellungs-Image runtergeladen und installiert.

Danach alle Windows Updates installiert und sogar noch die Treiber extra installiert.

Rotation ist immernoch defekt.

Dienste geprüft. Alle aktiv. Rotation ist immernoch defekt.

Registry Einträge geprüft und noch einiges mehr, was ich hier in dieser Community gefunden habe.

Alles bringt keine Besserung.


Jetzt habe ich die App Aida64 installiert und die Sensoren ausgelesen.

Und siehe da, der Gyroskop spuckt nur für die x- und y-Achse Daten aus. Die z-Achse bleibt permanent bei 0!


Weiß jemand noch Rat oder muss ich tatsächlich das Gerät wieder einschicken?