Surface Pro 4 - Display oben rechts gebrochen - Wo Kulanzantrag stellen?

JensMatthey · 3. Januar 2018

Hallo @all,

ich würde mich als Poweruser bezeichnen. Brauche das Surface dienstlich den ganzen Tag und bin auch super zufrieden damit. Und für genau diese Benutzung ist es von MS ja auch gedacht gewesen.

Um so ärgerlicher ist es, dass an der oberen rechten Ecke das Display gebrochen ist. Das ist genau die Ecke, in der man als Rechtshänder das Tablet anfasst bzw. fest hält, wenn man das Type Cover öffnet bzw. schließt. Das finde ich nach 1,5 Jahren schon etwas merkwürdig.

Kann mir jemand sagen, wie man an Microsoft einen Kulanzantrag stellt? Online bekomme ich es nicht hin, einen Termin mit dem Answer-Desk im Store Berlin zu vereinbaren. Da wird nur USA/Canada/AU angezeigt.

Danke euch vielmals

Grüße aus Berlin

Jens

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