Surface Pro 4 lässt sich nicht herunterfahren

JensOstermöller · 25. April 2017

Hallo.

Mein Surface Pro 4 (i7; 8GB RAM; 256 GB SSD) lässt sich nicht komplett herunterfahren.

Ich kann zwar den Vorgang zum Runterfahren ganz normal starten und das Gerät fährt auch zunächst runter. Es dauert dann aber nur ein paar Sekunden und das Surface startet von ganz alleine neu.

Lasse ich das Gerät dann so über Nacht liegen und will es am nächsten Tag (sagen wir nach ca. 24h) wieder benutzen, ist der Akku tiefenentladen und ich muss das Gerät erst wieder ans Netz anschließen, damit ich damit arbeiten kann.

Ich weiß leider nicht wirklich weiter und hoffe hier auf Hilfe.

Vielen Dank und Gruß

Jens

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