Surface Pro 4 nach Update mit KB4041676

MoritzHübner · 17. Oktober 2017

Am 12.10.2017 wurde das Update KB4041676 auf meinem Surface Pro 4 installiert. Seit dem wird mein externer Monitor nur nach als PnP Standard Monitor erkannt und die native Auflösung von 2560 x 1440 ist nicht mehr auswählbar. Er wird in 1920 x 1080 betrieben was das Bild unscharf erscheinen lässt. Im Februar hatte ich genau dasselbe Problem nach einem Windows Update. Damals konnte mir niemand helfen und das Gerät wurde gegen ein neues als Garantiefall ausgetauscht, nachdem diverse Dinge wie z.B. neu Aufsetzen aus Sicherung, Update des Grafikkartentreibers (der schon aktuell ist bzw. war) probiert wurden. Diese mal habe ich einen WHQL Treiber für meinen ASUS VX24A heruntergeladen und die .inf Datei installiert. Nun wird der Monitor wieder als VX24A im Gerätemanager erkannt eine höhere Auflösung lässt sich aber auch damit nicht mehr einstellen. Ich bin langsam echt vom Surface Pro 4 frustriert. Nach dem Austausch des Geräts im Februar war wieder alles mit dem Monitor in Ordnung.

Viele Grüße

Moritz

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