Surface Pro 4 Promo Aktion Adobe CC Foto Abo

JayWay1978 · 25. Oktober 2016

Ich habe am 06.09.16 ein Surface Pro 4 mit Adobe CC - Jahresabo erworben.

Die E-Mail die 72h nach Registrierung eingehen sollte, hat mich nie erreicht.

Anruf bei der Microsoft-Store-Hotline: "Wir sind nicht zuständig, bitte den technischen Support kontaktieren."

Chat mit dem technischen Support: "Wir sind nicht zuständig, wenden Sie sich an Adobe."

Anruf bei Adobe: "Sie erhalten eine E-Mail von Microsoft mit einem Link und dem Code."

Dass sich diese, kurz zusammen gefasste, Kommunikation über mehrere Tage erstreckte, ist nur eine Randnotiz wert.

Wie aber komme ich denn nun bitte in den Genuss meines erworbenen 1-Jahres Abo für Adobe CC? Ich habe ein Surface, eine Rechnung, eine Registriernummer und bis jetzt auch noch ein gesundes Maß an Geduld.

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