Surface Pro 4 Toucheingabe reagiert nicht auf Finger aber auf Stift

VincENTE_7 · 23. Oktober 2017

Moin,

wie der Titel bereits verrät habe ich ein Problem mit der Toucheingabe.

Auf einem ca. 3cm breiten Streifen am oberen Ende des Bildschirms reagiert die Eingabe nicht auf den Finger, wohl aber auf den Stift.

Die Lösungsvorschläge auf der Microsoft Homepage habe ich schon ausprobiert, jedoch ohne Erfolg.

Windows Treiber sind aktuell und die Touchscreen Treiber ebenfalls.

Neustarten bringt nichts.

Keine Tastatur angeschlossen bringt auch nichts.

...

Da ich das Surface für das Studium benutze, erhoffe ich mir hier eine Lösung ohne das Produkt einschicken zu müssen.

Vielen Dank

VG

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