Surface Pro 4 Touchscreen funktioniert im mittleren Bereich nicht mehr

Diskutiere und helfe bei Surface Pro 4 Touchscreen funktioniert im mittleren Bereich nicht mehr im Bereich Surface im Windows Info bei einer Lösung; Hallo zusammen, ich habe mein SP4 jetzt knapp einem Jahr und nie Probleme mit dem Touchscreen. Vor 2-3 Wochen hat dieser jetzt aber angefangen Macken... Dieses Thema im Forum "Surface" wurde erstellt von Lihjana, 29. Dezember 2016.

  1. Lihjana
    Lihjana Gast

    Surface Pro 4 Touchscreen funktioniert im mittleren Bereich nicht mehr


    Hallo zusammen,


    ich habe mein SP4 jetzt knapp einem Jahr und nie Probleme mit dem Touchscreen. Vor 2-3 Wochen hat dieser jetzt aber angefangen Macken zu kriegen:

    • in unregelmäßigen Abständen nimmt der Screen eine Berührung direkt unterhalb der Kamera war, so dass mir die Maus in diesem Moment dorthin hüpft (unabhängig ob: das Gerät liegt/ steht/ ein Typecover angeschlossen hat/ in einem anderen Raum oder Haus ist.. Handy liegt dann auch mal daneben, mal nicht..)
    • ab und zu ist es nicht nur ein einfacher "Klick" sondern eine regelrechte Straße in der Mitte des Bildschirms, so dass ich das Gerät schließen muss, da sonst nichts mehr machbar ist
    • seit ein paar Tagen reagiert nun der mittlere Bereich gar nicht mehr auf Finger- oder Stifteingaben


    Ich habe schon folgendes versucht:

    • sauber gemacht...
    • Kontakte vom Typecover sauber gemacht (man weiß ja nie)
    • Gerät komplett neu gestartet (über die Tastenkombi)
    • Treiber deinstalliert neu installiert
    • Kalibrierung ist schon auf Werkseinstellung, habe sie daraufhin einmal neu gemacht, hat auch nicht geholfen


    Das Gerät brauche ich täglich, da es mein Arbeitsnotebook ist, daher ist es besonders unglücklich...


    Hat jemand vielleicht einen Tipp/ eine Idee für mich woran das liegen könnte?


    Anbei ein Kritzelbild aus OneNote damit man sieht was ich meine... ich bin mit jedem Strich immer über die Mitte gefahren. Manchmal wurde der Stift erkannt, meistens nicht. Der gesamte andere Bereich funktioniert einwandfrei. In diesem "Korridor" bewegt sich auch die eingebildete Berührung des Touchscreens.


    [​IMG]
     
  2. User Advert


    Hi,

    willkommen im Windows Forum!
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