Surface Pro 5. Gen Modell 1796 - Touch Funktion geht nicht mehr

Marco85698 · 9. November 2020

Hallo, ich habe das Problem, dass bei einem "Surface Pro 5. Gen Modell 1796" die Touch Funktion nicht mehr geht. Im Geräte Manager werden unter Firmware 3 Geräte angezeigt. Aber die Firmware installiert sich nicht. Es kommt immer wieder die Meldung, man muss einen Neustart durchführen.

Bilder:

https://ibb.co/ZB04c2R
https://ibb.co/vYbWyxz
https://ibb.co/Dwkf9V3
https://ibb.co/n0VFKQm
https://ibb.co/ZVssXFY
https://ibb.co/bg1S1Xg
https://ibb.co/hXyN5p0

Windows Infos

Betriebssystem: Windows 10 Pro 2004

Betriebssystembuild: 19041.610

Surface Info

SAM: 239.3275.257.0

UEFI: 235.3261.768.0

Touch driver: 165.0.1.0

Wi-Fi driver: 15.68.17018.116

Hat jemand eine Idee was ich noch machen kann?

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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