Surface Pro 7: Angeschlossener Monitor am Dock bleibt schwarz

Diskutiere und helfe bei Surface Pro 7: Angeschlossener Monitor am Dock bleibt schwarz im Bereich Surface im Windows Info bei einer Lösung; Hallo und guten Tag, am gestrigen Samstag habe ich die Nerven verloren und mir ein neues Surface Pro 7 zugelegt. Ich habe mich für die Variante mit... Dieses Thema im Forum "Surface" wurde erstellt von BarclayR, 24. November 2019.

  1. BarclayR
    BarclayR Gast

    Surface Pro 7: Angeschlossener Monitor am Dock bleibt schwarz


    Hallo und guten Tag,


    am gestrigen Samstag habe ich die Nerven verloren und mir ein neues Surface Pro 7 zugelegt. Ich habe mich für die

    Variante mit I5 Prozessor, 8 GB RAM und der 256 GB SSD entschieden.

    Da ich schon seit einigen Jahren ein Surface Pro 4 besitze, habe ich das Gerät ohne jegliches Zubehör erworben.

    Nach der Einrichtung, inkl. Installation aller bis zum 24.11.19 verfügbaren Updates konnte ich auch schon loslegen. Type Cover,

    Stift und die Maus wurden sofort erkannt und laufen einwandfrei.


    Eine Überraschung habe ich erlebt, als ich das Surface in die Dockingstation (mit Adapterplatte) gestellt habe. Der Akku

    wird geladen und die angeschlossenen Eingabergeräte werden erkannt. Leider gibt es keine Verbindung zum angeschlossenen

    Monitor. Bei dem Monitor handelt es sich um einen Samsung LS27C350.

    Der Monitor ist mittels eines HDMI-Kabels und eines HDMI > Mini-Display-Port Adapter an die Dockingstation angeschlossen.

    Diese Kombination funktioniert seit Jahren mit meinem Surface Pro 4 und dem Surface Pro 3 meiner Frau einwandfrei. Je nachdem

    welches Gerät Pro 3 oder 4 (7) muss lediglich die Adapterplatte eingesetzt oder herausgenommen werden.



    Da ich nur einen PC-Monitor im Hause habe, habe ich noch versucht das Surface mitsamt der Dockingstation an die beiden

    noch verfügbaren Fernseher anzuschließen. Leider ohne Erfolg. Da der bestellte Adapter von USB-C auf HDMI noch unterwegs ist, konnte ich noch nicht testen, ob auf diesem Wege eine Ausgabe des Bildes möglich ist.



    So wie ich das gesehen habe, bin ich mit dem Problem nicht alleine. Ich vermute den installierten Intel Treiber für die integrierte

    Grafik als Übeltäter. Auf der Intel Seite gibt es auch schon eine neuere Version, welche sich jedoch nicht installieren lässt.

    Da ich mit dem Surface oft unterwegs bin und dieses oft an unterschiedliche Geräte (Monitore, Beamer), auch mit alten

    Anschlüssen wie z.B: DVI oder DSUB anschließen muss, bekomme ich so langsam leichte Bauchschmerzen.


    Ich bin mir sicher, das ich schon alle hier verfügbaren Tipps und Lösungsmöglichkeiten ausprobiert habe.


    - Updates / check

    - Monitor vom Netz genommen / check

    - Grafiktreiber neu gestartet / check

    - Verbindungen / Kabel geprüft / check

    - Neuen Grafiktreiber von Intel installiert / nicht möglich (war einen Versuch wert)

    - Cache der Grafikkarte gelöscht / check

    - Manuel die Projizierung gestartet / check


    Gibt es für dieses Problem bereits eine Lösung? Ich habe gerade keine Idee mehr, was ich noch machen soll.


    Ohne Bildausgabe kann ich mein neues Surface leider nicht gebrauchen. )=:
     
  2. User Advert


    Hi,

    willkommen im Windows Forum!
Thema:

Surface Pro 7: Angeschlossener Monitor am Dock bleibt schwarz - Surface

Die Seite wird geladen...

Surface Pro 7: Angeschlossener Monitor am Dock bleibt schwarz - Similar Threads - Surface Angeschlossener Monitor

Forum Datum

Surface Pro 7 Surface Pen Bug - schreibt versetzt wenn externer Monitor angeschlossen

Surface Pro 7 Surface Pen Bug - schreibt versetzt wenn externer Monitor angeschlossen: Hallo, ich habe einen Bug entdeckt, der mich ärgert und hoffe, dass er bald von Microsoft behoben wird, da ich oft One Note benutze. S. Video für Details. Mein Verdacht ist, dass OneNote...
Surface 20. März 2020

Surface Pro 7 per Surface Dock: Monitor bleibt schwarz

Surface Pro 7 per Surface Dock: Monitor bleibt schwarz: Ich habe kürzlich ein Surface Pro 7 erhalten, für welches ich demnächst mein altes Surface Pro 4 abgeben werde (Eintauschaktion für Vorbesteller). Problem: Der Monitor am Surface Dock bleibt...
Surface 29. Oktober 2019

Surface Book 2 erkennt die angeschlossenen Monitore übers Dock nicht mehr

Surface Book 2 erkennt die angeschlossenen Monitore übers Dock nicht mehr: Hallo zusammen Ich habe ein Surface Book 2, auf der Arbeit nutze ich die Dockingstation um Netzwerkabel, 2 Monitore und ggf. USB Sticks mit dem Book zu verbinden. Gestern ging noch alles super,...
Surface 11. April 2019

kann/ darf das Surface immer an der Dock angeschlossen sein?

kann/ darf das Surface immer an der Dock angeschlossen sein?: Hallo ich habe ein Surface Pro i7 Modell 1796 und eine Dock. Funktioniert alles auch prima mit 2. Bildschirm, LAN und USB Anschlüssen. Was ich gerne wissen möchte, wie geht man am besten mit der...
Surface 23. April 2018

Surface pro 2017 über Dock mit Monitor verbinden

Surface pro 2017 über Dock mit Monitor verbinden: Hallo ich verwende eine HP 27ea und möchte diesen gerne mit meinem Surface Pro 2017 über eine Dockingstation anschließen. Die dockingstation ist nicht von Microsoft. Wird über USB an das Tablet...
Surface 7. März 2018

Auflösung externer Monitor am Surface Dock Surface 3 pro

Auflösung externer Monitor am Surface Dock Surface 3 pro: Hallo, ich habe gestern mein Surface 3 Pro wiederbekommen, weil es in Reparatur war. Es war wie erwartet ein Austauschgerät, jetzt habe nur das Problem, dass mein Monitor Dell uh2515h nicht...
Surface 3. November 2016

statt Anmeldebildschirm, bleibt Monitor lange schwarz

statt Anmeldebildschirm, bleibt Monitor lange schwarz: Windows Vista Version: Home Premium Service Pack 1: Ja Aktuelle Updates: Ja Vorinstalliert oder Eigeninstallation? modifizierte Vorinstallation Deaktivierte Programmteile und Dienste (schon immer...
Software 27. September 2008
Surface Pro 7: Angeschlossener Monitor am Dock bleibt schwarz solved
  1. Diese Seite verwendet Cookies, um Inhalte zu personalisieren, diese deiner Erfahrung anzupassen und dich nach der Registrierung angemeldet zu halten.
    Wenn du dich weiterhin auf dieser Seite aufhältst, akzeptierst du unseren Einsatz von Cookies.