Surface Pro 7 - externer Bildschirm nur mit 4k 30Hz

hamer.i · 30. November 2020

Ich schaffe es nicht meinen LG TV mit dem Surface Pro 7 in 4k zu verbinden.

In den Eigenschaften des Grafiktreibers wird mit unter "Monitor" maximal 30 Hz angeboten.

Das Problem tritt sowohl mit meinem reinem USB-C auf HDMI-Adapter https://www.amazon.de/gp/product/B07THJGZ9Z/ Als auch mit meinem USB-C Hub https://www.amazon.de/gp/product/B086JR35CN/ auf.

Beide Adapter sowie das verwendete Kabel funktionieren an anderen Gräten einwandfrei in 4k/60Hz.

Genauso natürlich der LG TV.

Installation der aktuellen Surface Pro Treiber https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=100419 brachte keine Abhilfe

Genauso wenig half die Installation der neuesten Intel Iris Treiber v27.20.1000.9025 vom 11.11.2020

Was mir noch aufgefallen ist:

Wenn ich unter "mehrere Bildschirme" die Option "Anzeige erweitern" auswähle und dann das zweite Display als Primärdisplay auswähle kann ich die Auflösung für den LGTV beliebig anpassen. Stelle ich dann die Auflösung auf 1920x1080 kann ich im "Monitor"-Tab des Grafiktreibers auch auf 60Hz wechseln.

Wenn das Surface als Primärdisplay ausgewählt ist, kann ich danach überhaupt keine Einstellungen für das zweite Display mehr vornehmen die Felder für Größe und Auflösung sind dann ausgegraut. Die Auflösung ist dann unveränderbar 4096x2160 bei 30Hz.

Daher meine Fragen:

Gibt es noch irgendetwas das ich tun könnte, um meinen TV mit 60Hz zu betreiben?

Kann es wirklich am Adapter liegen, der an anderen Geräten ohne Probleme 4k60Hz überträgt?!

Ich habe leider keinen zweiten 4k Monitor, um zu testen ob es dort klappt.

Hi,

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