Surface Pro 7 - kann nicht eingeschaltet werden!

ArtRei · 18. Januar 2020

Hallo,

ich habe ein Problem mit dem einschalten meines Surface Pro 7, 256GB, 8GB.

Situation:

- Gerät hat sich bei Benutzung ausgeschaltet Bildschirm wurde Schwarz nachdem derAkku leer gegangen ist.

- Einen Tag würde es nicht benutzt oder aufgeladen

- Heute ans Netzteil angeschlossen und die LED vom Netzteil leuchtet ganz normal stetig weiß.

- Mit Hard Reset und Mit/Ohne angeschlossener Tastatur reagiert das Gerät nicht auf den Druck des Powerbuttons.

Bildschirm bleibt schwarz und bei der angeschlossenen Tastatur passiert auch nichts.

Ich versuche jetzt zu warten bis der Akku vollständig auflädt, und rufe morgen den Service an.

Aber würde mich trotzdem auf vorzeitige Hilfe sehr freuen.

Danke

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