Surface Pro erkennt externe Bildschirme nicht

Nils Action94 · 22. September 2018

Hallo,

ich habe 2 HP 27es Bildschirme über HDMI-Kabel an die Surface DockingStation angeschlossen. Bis gestern Abend konnte ich diese als erweiterte Anzeige ganz normal nutzen. Heute Morgen geht plötzlich nichts mehr.

Folgende Schritte wurden bereits unternommen:

- Suche nach aktuellem Update (wird gemeldet, dass alles auf dem aktuellsten Stand ist)

- Via WIN+P die Anzeigen checken (die Einstellung steht auf "Erweitern")

- Treiber der Bildschirme aktualisieren (sind auf dem empfohlenen Update)

- Surface neu starten

- Bildschirme ab- & anschließen bzw. aus-/anschalten

Der Geräte-Manager meldet, dass die Bildschirme erkannt werden und nennt den Status "aktiv".

Jetzt bin ich mit meinem Latein am Ende. Aber sowohl frustriert als auch wüntend, denn schließlich kaufe ich mir einen neuen PC nicht, damit ich nach einem Monat wieder Probleme habe...ist es denn zu viel verlangt dass es einfach funktionieren soll wenn es neu ist?

Es wäre super wenn mir hier jemand weiterhelfen kann!

Liebe Grüße

Hi,

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