Surface Pro Ladekabel defekt: Austausch

ReimLakai0186 · 25. Januar 2019

Sehr geehrte Damen und Herren,

bei meinem Surface Pro ist das Ladekabel defekt, das heißt, dass das Surface nicht mehr lädt. Ich habe die Ladefunktion bereits mit einem anderen Ladekabel getest, dies hat ohne Probleme funktioniert! Da das Surface erst 6 Monate alt ist, möchte ich gerne meine Garantie nutzen.

Ich habe mein Surface bereits im Bereich "Geräteservice und -reparatur" registriert, allerdings kann ich dort nicht gezielt das Ladekabel als Problem angeben. Muss ich jetzt sowohl mein Surface als auch das Ladekabel einsenden, oder reicht es aus, wenn ich nur das Ladekabel einsende? Für mich wäre es unverständlich, warum ich mir die Mühe einer Datensicherung .... machen sollte, obwohl das Surface kein Problem aufweist und demnach auch nicht ausgetauscht werden würde.

Vielen Dank für Ihre Hilfe.

Hi,

willkommen im Windows Forum!

Surface Pro Ladekabel defekt: Austausch - Similar Threads - Surface Ladekabel defekt	Forum	Datum
Defektes Ladekabel Defektes Ladekabel: Ich habe mein Microsoft Surface Pro 6 seit ca. 3 Jahren und musst mir heute bereits das dritte Original-Ladekabel kaufen, da diese ständig kaputt gehen. Ich würde mich gerne direkt an den...	Surface	15. Dezember 2022
Erneut Defektes Ladekabel austauschen - Garantieerweiterung Erneut Defektes Ladekabel austauschen - Garantieerweiterung: Hallo,ich habe im Juli 2018 mein Surface Pro 4 gekauft.Leider hat schon im September 2019 das Ladekabel den Geist aufgegeben.Damals lief gott sei dank alles recht einfach und ich hatte im Oktober...	Surface	26. Juli 2021
Ladekabel Surface 6 Pro Ladekabel Surface 6 Pro: Hallo, ich habe mein Ladekabel für mein Surface eingesteckt. Daraufhin hat es am Ende das stück das in das Surface gesteckt wird angefangen zu rauchen. Nun ist es von innen heraus...	Surface	2. Juli 2020
Austausch Surface Pro 4 Austausch Surface Pro 4: Hallo zusammen, mein Surface Pro 4 wurde im 2016 gekauft. Diese Woche fängt es an, das Bildschirm zu flackern. Ich habe online gelesen, dass Surface Pro 4 in diesem Fall ausgetauscht werden...	Surface	12. Juni 2020
Surface Ladekabel über Garantie austauschen lassen Surface Ladekabel über Garantie austauschen lassen: Hi Mein Surface Pro 5 Ladekabel bricht an der Stelle, in der es in den Stecker zum Laptop läuft. Und das bei vorsichtiger Nutzung. Das müsste doch unter die Garantie fallen, oder? In dem...	Surface	12. Oktober 2018
Austausch Surface Pro 4 Austausch Surface Pro 4: Moin zusammen, ich habe am 11.03.2018 einen Austausch meines Surface Pro 4 angestoßen. Am 29.03. wurde es als im Servicecenter angekommen gemeldet. Seitdem verliert sich die Spur meines Tablets....	Surface	17. April 2018
Surface Pro 4 Austausch Surface Pro 4 Austausch: Hallo, mein ca. 2 wochen altes Surface wird getauscht, aufgrund eines Displayfehlers. Bekommt man ein neues oder nur ein Austauschgerät?	Surface	22. Januar 2017

Surface Pro Ladekabel defekt: Austausch

Surface Pro Ladekabel defekt: Austausch

User Advert

Surface Pro Ladekabel defekt: Austausch - Surface

Surface Pro Ladekabel defekt: Austausch - Similar Threads - Surface Ladekabel defekt

Defektes Ladekabel

Erneut Defektes Ladekabel austauschen - Garantieerweiterung

Ladekabel Surface 6 Pro

Austausch Surface Pro 4

Surface Ladekabel über Garantie austauschen lassen

Austausch Surface Pro 4

Surface Pro 4 Austausch

Surface Pro Ladekabel defekt: Austausch solved