Surface Pro LTE - Treiberproblem

Diskutiere und helfe bei Surface Pro LTE - Treiberproblem im Bereich Surface im Windows Info bei einer Lösung; Hallo, ich habe hier ein jungfräuliches Surface Pro LTE 256, das mein Surface 3 LTE ersetzen soll. Ausgeliefert wurde es mit der 1703 von Win10 pro... Dieses Thema im Forum "Surface" wurde erstellt von Tipfo, 1. März 2018.

  1. Tipfo
    Tipfo Gast

    Surface Pro LTE - Treiberproblem


    Hallo,

    ich habe hier ein jungfräuliches Surface Pro LTE 256, das mein Surface 3 LTE ersetzen soll. Ausgeliefert wurde es mit der 1703 von Win10 pro 64bit. Soweit ich mich erinnere, war der Gerätemanager damit sauber. Ich habe als Allererstes (offensichtlich war das ein Fehler) die 1709 aufgespielt und dabei die aktuellen Treiber herunterladen lassen. Auch ein Firmwareupdate war dabei.

    Seitdem habe ich im Gerätemanager ein Ausrufezeichen bei dem Systemgerät:


    Gemalto eSIM Firmware Update

    und im Gerätestatus steht: "Das Gerät funktioniert nicht ordnungsgemäß, da Windows die für das Gerät erforderlichen Treiber nicht laden kann (Code 31)".

    Ich habe die Treiber von der Microsoft-Seite geladen und die msi-Datei durchlaufen lassen. Kein Erfolg. Auch mit "have disk" konnte ich den Treiber nicht laden, es kommt die Fehlermeldung. Ein Zurücksetzen über das blaue Einstellungsmenü bringt mir immer wieder die 1709 mit dem Treiberproblem. Offensichtlich hat das 1709-update gleich die Recovery-Partition mit geändert.

    Die Mobile Datenverbindung funktioniert mit meiner herkömmlichen SIM, auch die eSIM taucht in den Einstellungen auf und ließe sich verwalten. Trotzdem möchte ich keine nicht funktionierenden Geräte im Gerätemanager haben.

    Auf dem Surface ist, wie gesagt, noch überhaupt nichts installiert. Im UEFI sind alle Geräte aktiviert.


    Kann mir hier jemand einen Tip geben?
     
  2. User Advert


    Hi,

    willkommen im Windows Forum!
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Surface Pro LTE - Treiberproblem - Surface

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