Surface Pro Pen & Photoshop 2018 --> Pen zeichnet nur noch horizontal

Sahneflocke · 13. April 2018

Hallo zusammen, seit heute funktioniert der Surface Pen in Photoshop nicht mehr korrekt.

Ich kann ausschliesslich in Photoshop, nur noch horizontal zeichnen, radieren, etc.

Vertikal kann ich lediglich das "Blatt" verschieben. Mit gedrückter Seitentaste jedoch funktioniert es.

Durch herumstöbern in anderen Foren habe ich bereits herausgefunden, dass es an dem letzten Windows update lag.

Ich bin mehrere Lösungsvorschläge durchgegangen:

1. Alles neu installiert/Batterien getauscht, etc

2. Editor Datei, die (anscheinend) die Druckempfindlichkeit des Pens in Photoshop lahmlegt in den Photoshop Settings Ordner gespeichert

3. Photoshop auf letzte version runtergestuft

4. Windows-Insider-Programm versucht zu installieren um ein update zu erzwingen um den fehler damit zu beheben.

Nichts half....

Ich habe gelesen, dass sich per Software update durch Windows-Insider dieser Fehler beheben lässt, jedoch lässt sich das Programm nicht installieren, bzw herunterladen.

Ich kann mich registrieren, bekomme die Registrierungsmail, aber kann das Programm weder runterladen, noch starten, so wie es in der Anleitung beschrieben ist.
Die ISO-Datei kann ich auch nicht separat herunterladen. Es scheint zu laden, zeigt für einen kurzen Augenblick an dass ich angeblich nicht registriert bin und beginnt erneut zu laden (fast im 2 sekunden Takt). Reistrierungen sind aber alle vorhanden und alle Softwares sind gekauft....

Habe ich vielleicht irgendetwas übersehen oder gibt es leute mit dem gleichen Fehler?

Freundliche Grüsse

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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