Surface Pro + Surface Pen = ungenau und unpräzise

Diskutiere und helfe bei Surface Pro + Surface Pen = ungenau und unpräzise im Bereich Surface im Windows Info bei einer Lösung; Guten Tag, Mein vor ca. 3 Monaten erworbenes Surface Pro i5 256GB 8GB RAM bereitete mir bis vor wenigen Tagen große Freude. Diese Freude am meinem... Dieses Thema im Forum "Surface" wurde erstellt von MartinHalbherr, 5. März 2018.

  1. Surface Pro + Surface Pen = ungenau und unpräzise


    Guten Tag,


    Mein vor ca. 3 Monaten erworbenes Surface Pro i5 256GB 8GB RAM bereitete mir bis vor wenigen Tagen große Freude. Diese Freude am meinem teuren Gerät war jedoch schnell verflogen als ich durch mein Studium bedingt mich zum ersten Mal intensiv mit meinem Surface Pen auseinandergesetzt habe. Ich musste feststellen, dass der Stift in Kombination mit dem Surface Pro in Fragen der Präzision und der Genauigkeit erhebliche Mängel aufweist.


    Nach einer am Beginn kurzen Internetrecherche merkte ich schnell, dass es sich hier um ein massives Problem handelt von dem nahezu jedes Gerät betroffen ist. Schwer enttäuscht möchte ich mich bei diesem Gerätepreis nicht damit zufrieden geben und wandte mich an den Support (welcher übrigens kaum bzw. nur schwer zu erreichen ist). Ich bin der Meinung, dass man sich von einem exklusiven Gerät eine tadellose Performance erwarten kann.


    Der freundliche Herr am Telefon bestätigte, dass es hier massive Probleme gibt und diese dem Unternehmen bekannt seien. Wir einigten uns darauf, dass ein Austausch des Gerätes sinnlos wäre, da dies wahrscheinlich den gleichen Mangel aufweisen würde. Ich erkundigte mich, ob eine Rückerstattung möglich ist. Daraufhin wurde mir erklärt, dass dies direkt mit dem Händler ausgemacht werden müsse, welcher in meinem Fall Media Markt Österreich ist.


    Nach Rücksprache mit Media Markt Österreich und Erklären des Problems, wurde mir mittgeteilt, dass eine Rückerstattung nur in Frage kommen würde, wenn man ein Schriftstück von Microsoft vorlegen kann, welches den Mangel bestätigt.


    Höflich ersuche ich daher Microsoft mir so eine Bestätigung zukommen zu lassen, um eine Rückerstattung des Gerätepreises mit Media Markt Österreich abwickeln zu können. Herzlichen Dank für Ihre Hilfe
     
  2. User Advert


    Hi,

    willkommen im Windows Forum!
Thema:

Surface Pro + Surface Pen = ungenau und unpräzise - Surface

Die Seite wird geladen...

Surface Pro + Surface Pen = ungenau und unpräzise - Similar Threads - Surface Surface Pen

Forum Datum

Surface Pen ist ungenau

Surface Pen ist ungenau: Mein Surface Pen ca. 2 Jahre alt hatte von Anfang an einen Bug und zwar wird die Schrift um ca. 1mm versetzt, wenn man etwas schreibt. Der Stift ist somit ungenau und unsauber beim Schreiben/...
Surface 18. März 2020

Ungenauigkeit Surface Pen und Probleme mit der Handballenerkennung

Ungenauigkeit Surface Pen und Probleme mit der Handballenerkennung: Hallo zusammen, mein neues Surface Pro 6 (i5, 8GB, 265GB) funktionierte ein paar Wochen einwandfrei, jetzt zeigen sich Probleme. - Der Surface Pen (neueste Generation) zeichnet in...
Surface 22. Februar 2019

Surface Go Stifeingane unpräzise

Surface Go Stifeingane unpräzise: Hallo, Wenn ich auf meine Surface GO mir dem Stift (Surface Pen) schreibe und meine Hand dabei auch nur ganz leicht auf dem Display abstütze, wird die Stifteingabe unpräzise. Genauer gesagt...
Surface 27. Januar 2019

Surface pen Surface Pro 4

Surface pen Surface Pro 4: Hallo Freunde, Ich möchte den surface pen mit dem surface pro 4 für eine präsentation nutzen.... wie weit ist die reichweite des stiftes? Gruß
Surface 14. August 2018

Surface Stift ungenau

Surface Stift ungenau: Hallo allerseits, gestern ist mein Surface Pro angekommen mit dem aktuellen Stift. Leider musste ich recht schnell feststellen, dass der Stift nicht richtig zu gebrauchen ist. In dem Bereich...
Surface 29. Juli 2018

Surface Pro 4 Pen

Surface Pro 4 Pen: Mein Pen meldet sich mitten in der Bearbeitung ab. Nichts geht mehr. Die Batterien, erster Verdacht, habe ich ausgetauscht. Nächster Versuch: Neuen Pen bestellt. Aber auch der weigert sich mit...
Surface 13. Dezember 2017

Microsoft Surface Schreiben mit Microsoft Pen ungenau

Microsoft Surface Schreiben mit Microsoft Pen ungenau: Hallo zusammen, Ich bin seit einigen Tagen Besitzer des Surface pro 2017 mit Surface Pen und habe eine Frage zum Thema schreiben mit dem Stift Wenn ich auf One Note schreibe und dabei die Hand...
Surface 6. November 2017
Surface Pro + Surface Pen = ungenau und unpräzise solved
  1. Diese Seite verwendet Cookies, um Inhalte zu personalisieren, diese deiner Erfahrung anzupassen und dich nach der Registrierung angemeldet zu halten.
    Wenn du dich weiterhin auf dieser Seite aufhältst, akzeptierst du unseren Einsatz von Cookies.