Surface Pro X Update Problem

SK95 · 21. Januar 2021

Guten Abend,

ich habe seit längerer Zeit ein Problem mit meinen Windows Updates - der telefonische Support kann mir allerdings absolut nicht weiterhelfen und ich habe leider auch große Probleme ihn zu verstehen.

Ich kann weder das Update: "Funktionsupdate für Windows 10, Version 20H2" Installieren Fehlercode 0x8007000d, noch das Kumulative Update für Windows 10 Version 2004 für arm64-basierte Systeme KB4598242 - derselbe Fehlercode.

Ich habe das Surface Pro X mehrmals vollständig zurückgesetzt, dennoch, nichts. Ich habe es über einen USB Stick komplett neu aufgesetzt weiß grade absolut nicht wie man das nennt, dennoch, nichts.

Aktuell ist die Windows Version 2004 installiert und das Betriebssystembuild ist 19041.508.

Das Surface ist ein Austauschgerät weil das alte auch schon Probleme gemacht hat, umso enttäuschender ist es das dieses hier erneut nicht einwandfrei funktioniert. Ich bin auf das Surface angewiesen und kann es nicht ständig einschicken, bei einem Gerät das doch ein etwas höheres Preisniveau besitzt, erwarte ich eigentlich das es einfach funktioniert.

Eventuell weiß hier ja jemand eine Lösung, Vielen Dank schon einmal im voraus! :

Hi,

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