Surface startet nicht mehr, UEFI-Menü, roter Balken, weißes Schloss-Symbol

AndréDriesel · 5. März 2018

Hallo Community,

ich habe ein Problem mit unserem Surface 4 Pro.

Es startet zwar irgendwie, ich lande aber immer im UEFI-Menü und kann es selbst mit einem USB-Stick nicht zurücksetzen.

Der Stick wird zwar erkannt, aber sobald ich es zurücksetzen lassen will, erfolgt nur die Fehlerausgabe, dass es nicht zurückgesetzt werden kann.

Beim Start sehe ich folgendes:
Schwarzer Bildschirm mit einem roten Balken am oberen Rand, in dem ein weißes Schloss-Symbol ist.

Dann dauert es eine Weile und ich lande im UEFI-Menü.

Hat irgendjemand eine Idee?

Hi,

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