Surface Typecover funktioniert nicht

anmathys · 26. August 2020

Guten Tag

Seit längerer Zeit hat das Typecover eines unserer Surface-Geräte ein Problem. Das Problem äussert sich dadurch, dass das Typecover nicht funktioniert bei einer Tastatur -oder Touchpadbetätigung. Das gleiche Problem tritt auf, wenn ich ein anderes Typocover an das Surface andocke. Wenn ich das Typecover an ein anderes Surface-Gerät anschliesse, funktioniert dieses jedoch einwandfrei. Ich gehe daher davon aus, dass das Problem beim Surface-Gerät selber liegen muss.

Ich möchte ungerne das Surface auf die Werkseinstellungen zurücksetzen, bevor ich nicht alles versucht habe. Deshalb wende ich mich nun an die Community und hoffe, dass mir jemand helfen kann.

Freundliche Grüsse

anmathys

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